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「黑與白」的季節|Nordstrom 的冬季個性

已更新:2022年10月4日


在紐約,冬天是晝短夜長的、是天降白雪的、是聖誕歡樂的季節。

Nordstrom 是老牌百貨,但她最近在中央公園西南角的街區,新開幕了旗艦店。

連最新的地鐵票卡都是她的廣告。

老牌百貨擺出的潮流姿態,是低調有個性的「黑與白」,不知是不是招商說好的,連餐廳的擺盤都是「黑與白」。

Fashion Color Code

從整年度商業的角度,西方市場的第四季是所謂的銷售旺季,美加地區的感恩節假期及黑色星期五,到歐系國家聖誕節的送禮,時今的實體店莫不更加強體驗情境,讓消費者在店裡有更愉悅的選擇。漢爺曾說:聖誕節的顏色是「綠與紅」,有色彩繽紛的產品陳列之下,大片的留白是最保留也是最大膽的選擇。而黑色為紐約時尚咖的永遠最愛,要挺得住黑色也是要有自我風格的。Nordstrom 紐約旗艦店的黑白相間,簡潔俐落的空間讓琪姐眼球更快的關注到各項設計師商品。

(Photo Credit | Chi Hsu)

Nordstrom

Nordstrom(諾德斯特龍)百貨公司是一家美國高檔時裝零售公司,由瑞典裔美國人 John.W.Nordstrom 與卡爾·F·沃林創建於華盛頓州西雅圖。最初,他們經營的是一家鞋類零售公司,後期將業務擴展至服飾、飾品、手袋、珠寶、化妝品和香水。以 2014年的統計,共在34個州擁有252家商店,其中117家為全線商品商店,132家為折扣店。

(Photo Credit | Chi Hsu)

今年度10月24日,在紐約開幕的旗艦店是一家全線商品線的百貨公司,並在對街於 2018 年四月已創有男仕館,為風潮時尚的紐約全客層提供了一處集中購物的場所。

曼哈頓的零售地圖

受全球矚目的紐約時尚,其實是指曼哈頓的中城及下城區,由 CBRE 紐約辦公室所研究的曼哈頓零售地圖,計有十六條零售商業街(如下圖右),2019年Q3的平均租金仍持續下滑,但這不影響規劃中在百老匯大道和57街區(Columbus Circle 附近),Nordstrom 有史以來開幕最大的單店。(點擊看更多 官方資料

(Infographic | Chi Hsu)

黑與白

從一樓走入,識別系統如壁貼般地平貼在出入口及轉角處,又黑又大的資訊,簡單明瞭地告知要知道的訊息,姐拍了幾張組圖如下:看似「簡單」,實是「不簡單」!

(Photo Credit | Chi Hsu)

除了極簡風格,極挑高的空間,讓移動在電扶梯上的客人可以一目瞭然地看到全樓層的商品;没有隔間牆去區隔某設計師商品,穿透性的移動動線,也可以讓穿搭時尚導購幫手隨時跟上提供意見。

不過,依姐的實地體驗,雖是全線商品店,但庫存尺碼仍會不足,導購幫手會協助查詢線上商店並協助實體線上訂購,郵寄到府的服務。

(Photo Credit | Chi Hsu)

導引系統設計

依「台灣室內設計雜誌」的報導,商場動線理論,在水平動線方面,可分為主動線與次動線,通常主動線寬 240 公分到 210 公分,次動線寬 180 公分到 150 公分,主動線大多環繞商場成「回」字型,走在上頭可以看到中島區與靠壁區的專櫃。次動線為中島區與中央手扶梯、中島區與中島區間的走道。在垂直動線方面,為藉由電扶梯、電梯、樓梯運送消費者到達每一樓層的過程,在設計上會因各地風情不同而有不同規劃。

由於 Nordstrom 旗艦店係將就既有物業所改裝,動線規劃並不方整,主要街道皆有開放出入口進出,轉換空間的導引系統顯得相當重要,琪姐要分享的這面牆就很睛艷,相對於靜態的簡約黑白,轉動的彩色球池,吸引客人的目光注意,整面大牆没有一字一句,卻不自覺地往這面牆的方面移動,想著:是不是牆後另有洞天?!(很不簡單的視覺導引)

(Photo Credit | Chi Hsu)

女仕休息區

在旗艦店有不少餐飲服務,親切服務及美味佳餚,是到實體店購物的愉快體驗!(最令人稱道的是 Shoe Bar - 在鞋區的酒吧台,但時間關係,琪姐只能留到下次再訪~~)

不過值得一提的是,在男仕館的陳列區,反倒是有讓女仕們坐下喝咖啡的「休息區」,當男仕選品試穿時,女仕們也可以陪伴,讓伴侶關係在「逛街」方面可以互相參與(貼心)。

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