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  吉 客 分

引領名媛行銷先鋒 | 微風廣場本店

已更新:2021年8月27日

吉客鏈 : 中高端定位 X 名媛行銷策略 X 黑松世界

 

微風集團透過精準客群定位、特殊行銷方式,讓許多燙手老商場、場域重新活絡起來 ( 如 : 微風北車、微風南京等,相關文章可參考 微風專區 ),本篇要來感知微風起家厝 - 微風廣場,今年已是開幕二十週年的本店,帶給台灣零售市場經營行銷的新創做法,一起來看有哪些靈活、獨特的經營巧思,成功走出獨樹一格的商場。



原址介紹


先從原址說起,根據維基百科所述,原為黑松汽水中崙廠,於1994年對外公開標售,隔年6月與土地得標者三僑國際共同合資成立「三僑實業」(後更名「微風廣場實業」),到2001年10月開業,也正式開始微風向黑松的租賃關係。


微風廣場


( Photo Credit | Water Lin )


進入本篇主角「微風廣場」,營業租賃面積為12,700坪,分別為A、B兩區串連著,A區為地上九層、地下三層,B區為地上兩層、地下四層的 L型建築,地下樓層則都為汽、機車停車使用,此外建築西南側外有個地面噴泉廣場,不時會舉辦活動 ( 疫情期間避免群聚,活動規劃暫停,這邊就不多做介紹 )。



樓層介紹


( Photo Credit | Water Lin )

全館為140個品牌 ,以1F國際精品 ( LV、GUCCI、BV、PRADA、Christian Dior及Burberry等 ),及 B2微風超市 ( 世界各地產地直送,並有開放式熟食料理空間),為主力店,瞄準中高端消費者。


其餘比例最高為餐飲、快時尚休閒等。 ( 各樓層品牌可參考 官網 )。


( Photo Credit | Water Lin )



所在位置


( Map Source | Google )



行銷策略。關鍵人物


微風有許多獨樹一格的行銷策略,要從現微風集團董事長廖鎮漢先生說起,畢業於澳洲格理菲斯大學企管及日本文學雙學位,22歲回台負責微風廣場的開發,當時參考國外商場規劃,引進許多尚未進駐台灣品牌、並將精品設於一樓門面,再透過創意行銷思維讓微風顯得獨樹一格,可說是微風的關鍵人物之一。


  • 微風之夜

最為人知的行銷策略為「微風之夜」,選定一日封館邀請VIP入場,館內每年舉辦變換各種主題並有許多藝人參與盛會,並提供VIP才有的優惠活動 ( 珠寶、手錶配件及精品等 ),讓一晚就能衝出破億元業績,成功創造出屬於微風才有的年度盛事。


今年正臨20年,首創線上線下同步,以「輝煌20」為主題,打造出星光璀璨的尊爵感,更是邀請歷年微風封面人物,眾星雲集之下讓微風廣場更加閃亮呢! ( 資料來源 : 蘋果新聞 )


  • 微風代言人

再來要提的是首創微風代言人,如 : 第一代名模林志玲,後續接著香港名模周汶錡,及王思平、蔡詩蕓及昆凌等,甚至日本流行音樂天后安室奈美惠都擔任過,每次選出的微風女郎都是萬中選一,並擔任後每個星運都大開,可說是孕育女神的搖籃。( 資料來源 : 聯合新聞網 )


此外要介紹微風另一位關鍵人物,台灣時尚名媛、微風董娘孫芸芸小姐,常時為微風擔任共同代言、出席時尚活動,而他的人脈、形象比當紅的明星更有影響力,透過放在購物型錄和宣傳海報上代言人形象照運用,讓微風廣場流行、時尚的「風」吹進每個女人心,更是成功吸引中高端女性客層。



自創品牌


既然提到董娘孫芸芸小姐,她與一般闆娘不同,在各領域充實自我,下面來介紹位於微風廣場B1的共創彩妝品牌「BÉBÉ POSHÉ 奢華寶貝」。( 另一個則是位於微風信義的 YUN YUN SUN 同名首飾品牌,備註 )。


根據BÉBÉ POSHÉ 奢華寶貝官網介紹,亞洲的彩妝市場,大多為美系或歐系,因此品牌創辦人林牧潔小姐與名媛好友們 孫芸芸、孫瑩瑩、廖曉喬、黃恕慈...等一同創立,透過名媛們與國際彩妝大師游絲棋的時尚、美學觀點,打造專為亞洲女性詮釋的彩妝品,從基本的底妝、眼妝、唇妝到保養面膜等,讓女性們更有自信、寵愛自己。


( Photo Credit | Water Lin )



精神傳承。黑松世界


前文提到原址為黑松工廠,雖後改為商場,有趣的是黑松在微風廣場 B區二樓承租空間,設立「黑松世界」展覽館,大門口就看到聳大印著黑松的懷舊瓶罐,入館後看到展出許多品牌文化資產及價值概念,如 : 過往產品、代言人及發展史,下面簡單介紹黑松企業。


為1925年由張文杞先生於創立進馨商會,產品以「富士牌」、「富貴牌」及「三手牌」的彈珠汽水為主,直到 1931年才開始統一「黑松」商標,早年台灣經濟掌控在日本人手中,飲料市場更被壟斷,當時黑松被日本人稱三流汽水,不過秉持誠實服務及努力不懈精神,在專業領域創新及提升品質,在回歸後逐漸成為台灣汽水第一把交椅。


展覽館透過懷舊台灣重現黑松精神,由於没有售門票,實質上可能並無營收效益;但以台灣百年本土品牌之姿,在起家工廠用地「工轉住商」之後,不走土地使用分區變更之途,不求容積率加成,就現有都市計劃規定,興建出「微風廣場」的規劃設計之處保有「黑松世界」,意義不凡!琪姐曾多次提到她在初入社會工作時,曾參與還在土地規劃階段的「微風廣場」,對黑松的企業文化讚譽有佳,並肯定在坪坪計較的商場中,仍要保留「黑松」記憶 - 這是企業文化無形價值的具體化,不忘本、飲水思源、低調踏實。


「品牌」價值,在零售商場是要有直接的吸客力,而「黑松」這個台灣百年工業品牌,給人信任、親切、穩健的好感度,坐落在微風廣場二樓,似乎不是要「黑松」帶人氣或成為打卡名店,而是要讓普羅大眾知道或不經意地經過時,留下黑松印記 - 微風廣場(復興店)的起源故事。


逛商場,也是逛歷史記憶 - 這在世界各地活化工業土地為商場時,都會留下空間追憶土地的發展史,如:琪姐曾寫過「十九世紀工業場域的再生|倫敦卸煤場 vs 上海船廠 1862」,水弟認為黑松的努力不懈、創新的精神傳承福報予微風廣場。


( Photo Credit | Water Lin )



引領行銷


介紹完微風廣場,對於其跳脫以往經營模式相當佩服,成功打造名媛、高端場域,並透過獨特、創新行銷策略在每年微風之夜成功製造話題、提升營業額及打入女性消費者的心,在以上仍有水弟沒介紹的品牌,就讓吉友們自行前往時體會了,也期待未來能看到更多行銷上策略。


 


地址 : 台北市松山區復興南路一段39號


營業時間 :

週日 ~ 週三 11:00 am ~ 09:30 pm

週四 ~ 週六 (含例假日前夕)

11:00 am ~ 10:00 pm


 

【備註】 根據 YUN YUN SUN官網介紹,品牌成立於2016年,品牌聯合創辦人兼設計師 – 孫芸芸小姐,對珠寶和時尚的熱情,將自己多樣化的設計呈現在每個不同系列的作品裡,其商品更是販售到世界各地,並已經贏得了許多名人的喜愛,如:Yoyo Cao、Chriselle Lim、Aimee Song、Su Chi 舒淇、Sammi Cheng 鄭秀文、Elva Hsiao 蕭亞軒…等。

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